Бизнес процесите на Vodafone са спечелили ISO сертификация

Vodafone винаги е поставял голям акцент върху предоставянето на висококачествени услуги и на бизнес абонати. В резултат на тези усилия, според сертифициращия орган, системата за управление на качеството на Vodafone отговаря на стандарта MSZ EN ISO 9001: 2009 в областта на „Управление на потенциални клиенти, наддаване, договаряне и издаване на първата правилна фактура в корпоративната клиентела“ и признат със сертификат №. 

Gyula Bujtás, главен изпълнителен директор на EMT Zrt., Сертифициращият орган, действащ от името на NQA, заяви: „Сертифицирането обхващаше управлението на документи и записи, процесите на управление, предоставянето на човешки и материални ресурси, регулирането на процесите и контролните дейности . Първата фаза на одита се фокусира главно върху документите и съответните разпоредби, докато втората фаза одитира изпълнението на системата, спазването на стандартите и съответното законодателство. По време на одита открихме обективни доказателства за добре функционираща система! “

Международният сертификат бе получен днес от Габор Пилер, заместник изпълнителен директор на бизнеса с корпоративни услуги на Vodafone, който добави: „Ние не само с нашата висококачествена и всеобхватна мрежа за мобилен интернет, гъвкави тарифни пакети и много достъпни роуминг услуги, подкрепяме развитието на възможно най-много унгарски компании и предприятия с нашите телекомуникационни решения. "

Източник: Съобщение за пресата