Център за видео разговори в Телеком

Центърът за видео разговори не е среден видеочат: агентът прави процеса на администриране и поръчване видим за клиента в визуалното поле по време на разговора.

Разбира се, има технически условия за използване на услугата от страна на клиента, освен подходяща интернет връзка и формат на браузъра, оптимална разделителна способност на екрана, програма и, ако клиентът също иска да бъде видим, се изисква уеб камера, за да я използва .

Новостта е безплатна, но генерира трафик на данни, който може да струва скъпо в зависимост от доставчика на услуги и тарифния пакет. Центърът за видео разговори е достъпен всеки ден от седмицата от 8:00 до 22:00.