С помощта на онлайн, AEGON навлезе в света на виртуалната администрация
От началото на октомври виртуалната администрация стана достъпна и в Унгария, тъй като благодарение на Onlinet Kft., AEGON Hungary е първата, която използва тази форма на администрация като пионер на иновативни услуги в четири селски града, включително Солнок и Цеглед.
AEGON Унгария винаги е била начело на въвеждането на иновации и смело е поемала свързаните с това потенциални рискове. Те намериха подходящата компания, която да изпълни плановете си, тъй като тазгодишната Onlinet Kft., 10-годишна гаражна компания, присъстваща на четири континента по света, се превърна в един от водещите световни производители и доставчици на обаждания на клиенти и интерактивна информация решения.
„Беше ясно, че искаме да работим с Onlinet, тъй като те вече бяха създали подобна система в Дания, изграждайки мрежа от три общини за една община. Това е опитът, от който се нуждаехме, не искахме да оставим изпълнението на случайността. " - отговори Imre Pintér, координатор на проекта, на въпроса защо на Onlinet Kft е поверено създаването на иновативната услуга.
Мениджърите на Onlinet Kft. Приемат поканата с голямо удоволствие. „За нас е чест, че AEGON Унгария ни повери техническото изпълнение на услуга, която е уникална в Унгария до момента. За нас е също толкова важно да имаме добър прием, защото искаме другите да забележат, че има по-ефективни и рентабилни административни решения. “ - каза Ласло Пензес, маркетинг директор на Onlinet Kft., при тържественото предаване.
С помощта на виртуална администрация служителите на AEGON Унгария могат да предоставят по-сложни услуги на своите клиенти, както и да облекчат своите колеги, работещи в клонове в Будапеща и селските райони.
Системата е много лесна за използване, точно така че дори и тези, които не са наистина владеещи компютърната технология, могат да я използват лесно. Досегашният опит и обратна връзка са изключително положителни и клиентите най-често се изненадват, когато на екрана се появи усмихнатото лице на отдалечения агент, тъй като никога досега не са го изпитвали в страната.
Източник: Прес съобщение
